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Garantias
Manual de Manutenção e Garantia

Período de Garantia



1 O período de garantia concedido é de dois anos.
1.1 O período de garantia inicia a partir da data da factura.

Objecto da Garantia



1 A Movoeste, Lda concede garantia aos móveis de consultório ConceptLine que foram produzidos nas suas instalações fabris, inclui Módulos e Frentes (portas).

1.1 A Movoeste, Lda obriga-se a efectuar a reparação de avarias ou substituição de componentes de Módulos que se apresentem deteriorados por defeito de fabrico, competindo todavia ao Gabinete Técnico ou Departamento da Qualidade a decisão sobre a opção – reparação ou substituição.

1.2 Todas as reparações em prazo de garantia têm de ser efectuadas pelos Técnicos da ConceptLine ou outros por esta indicados. A detecção de eventual intervenção de técnicos ou oficinas estranhas implica a anulação do presente certificado de garantia e iliba a Movoeste, Lda de toda e qualquer responsabilidade.

1.3 Os custos de transporte, de retirada e reinstalação de módulos ou moveis, e deslocação de um técnico ao local de instalação, quando não cobertos pelo certificado de garantia, serão cobrados à pessoa responsável pela reclamação.

Condições de Garantia



1 Para efeitos de aceitação de qualquer reclamação, esta deverá processar-se por escrito, detalhadamente e acompanhada da factura ou fotocópia. Deverá constar também, o nome e o telefone do cliente e o local de instalação.

Exclusão da Garantia



1 Revisões periódicas, ajustamentos, manutenção, alterações de implantação e conversões de qualquer espécie não estão cobertos na presente garantia.

2 Esta garantia não é aplicável a casos que não decorram de uma utilização normal do equipamento, assim estão excluídos:
2.1 Danos causados por acidente, negligência, produtos ou técnicas de limpeza inadequados, utilização de componentes não genuínos, modificações impostas pelo cliente, má utilização ou instalação e inobservância das recomendações do Manual de Manutenção.
2.2 Danos causados por humidades e inundações.
2.3 Danos causados por inadequação técnica de produtos abrasivos; corrosivos e ou químicos; acetonas; solventes aplicados directa ou indirectamente sobre as bancadas e ou móveis.
2.4 Danos causados por descargas atmosféricas, incêndios, inundações, distúrbios, actos de guerra e/ou similares.

3 Esta garantia não cobre os complementares não produzidos pela Movoeste, Lda, tais como canalizações, sistema de alimentação e esgoto de águas, instalação eléctrica e outros que estarão eventualmente a coberto de garantias dadas pelos respectivos fabricantes, seus representantes ou instaladores.

4 Fica excluído desta garantia o pagamento de qualquer indemnização por prejuízos materiais e ou pessoais, causados directa ou indirectamente, seja a que titulo for.

Manual de Manutenção



1 Nunca utilize o mobiliário do seu consultório nem o respectivo equipamento para fins e actividades para as quais não estão vocacionados.

2 Sempre que utilize um objecto cortante sobre a bancada deve protege-la para prevenir danos no plano de trabalho.

3 Não coloque recipientes quentes sobre a bancada, sem protecção.

4 Não utilize produtos de limpeza e outros produtos químicos sobre o plano de trabalho e portas. Estes podem danificar as superficies e os móveis.

5 Nunca utilize produtos abrasivos ou corrosivos na limpeza dos móveis e equipamentos. Use de preferência água simples, pontualmente com um pouco de sabão de coco ou detergente para louça diluído em agua morna. Deverá limpar os móveis e equipamentos com a assiduidade que mais lhe aprouver.

6 Nunca utilize esponjas e escovas de aço ou nylon, bem como todas as lixívias e ácidos.

7 Sempre que abra ou feche portas e gavetas, deverá faze-lo suavemente e acompanhado com a mão até finalizar cada uma destas operações.

8 Não se apoie no plano de trabalho (bancada) nem nas portas dos móveis.

9 Não carregue excessivamente gavetas e prateleiras. A carga não deve exceder 10 gramas por centímetro quadrado.

10 Trate sempre o seu consultório com o mesmo carinho do primeiro dia.
Continuar

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